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일반적인

이 제품 약관은 영국 및 웨일즈의 법률에 따라 지배되고 해석되며, 모든 분쟁은 영국 법원에서만 결정됩니다.

본 제품 약관의 일부 또는 전부가 관할 법원에 의해 불법, 무효 또는 집행 불가능하다고 판결되는 경우, 이는 나머지 제품 약관의 유효성에 영향을 미치지 않으며, 법으로 허용되는 최대 범위까지 계속 유효하고 집행 가능합니다.

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통제할 수 없는 어떤 이유로 특정 제품을 공급할 수 없는 경우, 제품을 보낼 수 있는 시점을 최대한 빨리 알려드립니다. The Savanna에서 체크아웃하고 고객에게 배송하기 전에 이메일이나 전화로 고객에게 부족 사항을 알려드립니다. 이는 총 청구서에 영향을 미치기 때문입니다. 또한 The Savanna에서 대체 제품을 추천해 드릴 수 있기를 바랍니다.

제품 사용 기간

주의하세요, 일부 품목은 제품 제목 옆에 유통기한을 표시하여 광고합니다. 이는 제품이 판매 기한에 가까워졌거나 이미 판매 기한이 지났음을 의미합니다. 판매 기한이 없는 품목은 판매 기한까지 몇 달이 남았습니다. 법적으로 판매 기한이 지난 제품도 여전히 먹어도 안전하므로 판매할 수 있습니다. 사용 기한이 있는 제품은 해당 기한이 지나면 폐기해야 합니다.

런던에 있는 매장의 가격은 이 웹사이트에 표시된 가격과 다를 수 있습니다. 주문하신 상품의 가격은 웹사이트에 명확하게 나와 있습니다. 실수로 상품 가격을 낮게 책정한 경우 해당 상품을 발송하기 전에 알려드리는 경우 해당 가격으로 상품을 공급할 책임이 없습니다. 달리 명시되지 않는 한 모든 가격에는 부가가치세가 포함되어 있습니다. 상품 가격에는 배송비가 포함되지 않으며 최종 페이지에 배송비가 포함됩니다. 무게 측정 시스템은 두 가지 이유로 도입되었습니다. 첫째, 고객이 주문을 진행하기로 결정하기 전에 바구니의 총 무게를 확인할 수 있도록 하기 위함입니다. 둘째, The Savanna에서 최상의 배송 옵션을 제안할 수 있도록 하기 위함입니다. 선택한 배송 옵션은 부가가치세를 포함하여 최종 청구서에 추가됩니다.

배송은 고객이 작성한 주문서에 지정한 주소로 이루어집니다. 이는 집 주소 또는 직장 주소가 될 수 있습니다.

월요일부터 토요일 사이에 배달됩니다. 이 섹션의 마지막 부분에서 신선한 고기를 포함하는 주문에 대한 특별 조건을 참고하십시오.

당사는 지정된 시간 내에 배송을 확보하기 위해 최선을 다하지만 당사의 통제를 벗어난 원인으로 인해 배송이 지연되어 발생한 손실에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 제품을 추적하려면 media@thesavanna.co.uk 으로 문의해 주시면 귀하를 대신하여 조사하고 최대한 빨리 이메일로 답변해 드리겠습니다.

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Savanna는 일반적으로 날씨 상황에 따라 2~3일 이내에 전국 또는 지역 전역에 배송합니다. 그러나 공휴일을 전후로 배송이 지연되는 경우가 있으니 양해해 주시기 바랍니다.

신선한 고기(보어워스, 스테이크, 치킨, 갈비)가 포함된 주문은 월요일부터 금요일까지 포장 및 발송됩니다. 신선한 고기가 포함되지 않은 주문은 월요일부터 토요일까지 발송됩니다. 예상 배송 시간은 발송일로부터이며 주문일로부터가 아닙니다. (신선한 고기가 포함된 주문은 2일, 신선한 고기가 없는 주문은 2-4일입니다. 운송업체 Parcel Force에 대한 자세한 내용은 https://www.parcelforce.com/service-updates 를 클릭하세요. Parcel Force는 국가가 봉쇄되어 있는 동안 배송 시간을 보장할 수 없습니다.

모든 상품은 배달 시 18세 이상의 성인이 서명해야 합니다. 배달을 시도할 때 해당 연령대의 사람이 주소에 없는 경우, 운전자가 상품을 보관할 수 있으며, 이 경우 운전자는 배달 시도에 대한 통지를 남기고 전화를 걸어 재조정하거나 그날 늦게 다시 돌아올 것입니다. 이러한 상황에서 상품을 배달하기 위해 돌아가야 하는 경우, 추가 배달 요금이 부과될 수 있습니다.

고기가 포함된 주문은 금요일 오후 2시 이전에 완료해 주시기 바랍니다. 그 이후에 주문한 경우 다음 주에야 배송이 가능합니다.

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• 30kg 이하 소포는 6.99달러입니다.

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신선한 고기, 델리 음식, 알코올 상자와 같은 상품은 일반적인 국제 서비스를 통해 보낼 수 없습니다. 알코올의 경우 알코올 종류에 관계없이 두 병으로 제한됩니다. 빌통과 드로워와 같은 포장 고기의 경우, The Savanna는 재판매 목적이 아닌 개인 소비를 위한 소형 진공 포장 소포를 보낼 수 있습니다. 신선한 고기나 신선한 케이크는 보낼 수 없습니다. 고객이 국제 주문에 대해 확신이 서지 않는 경우 media@thesavanna.co.uk 으로 주문 내용을 이메일로 보내주시기 바랍니다. 최상의 택배 옵션을 찾는 데 도움이 되며 영국 밖으로 보내는 것이 항상 가능한 것은 아닙니다.

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주문과 관련하여 귀하에게 부과되는 당사의 책임은 VAT(해당되는 경우) 및 배송 요금(귀하의 재량에 따라 선택)을 포함한 관련 품목에 대해 청구된 총 가격을 초과하지 않습니다. The Savanna는 고객 결제 수락을 담당하는 Shopify라는 명성 있는 인터넷 회사와 긴밀히 협력합니다. 고객인 귀하가 The Savanna(PayPoint 사용)에서 쇼핑할 때 귀하의 카드 정보는 인터넷을 통한 전송 중에 안전하게 암호화되므로 아무도 귀하의 카드 정보를 읽을 수 없습니다. 카드 정보는 귀하의 구매를 승인하기 위해서만 은행으로 전송됩니다. 또한 Shopify는 다음 사항이 절대 발생하지 않을 것을 보장합니다.

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